4 Jul 00:52
Re: [Troll] Un vrai forum pour spip
denisb <denisb <at> laposte.net>
2009-07-03 22:52:47 GMT
2009-07-03 22:52:47 GMT
Stephane a écrit : > Je précise : je trouve dommage que les questions posées dessus > n'atterrissent pas sur la liste et vice versa. m'enfin...[1] la page d'accueil de forum.spip (du moins la page d'accueil une fois la langue choisie) propose (en bas) les liens vers les dernières discussions de cette liste. > Ceci dit, en plus de l'accès web à des question/reponses, un "forum" a > l'avantage de pouvoir construire une FAQ au fur et à mesure. ce serait idéal, pour peu que les utilisateurs/questionneurs formatent correctement leurs questions (au moins le titre...) et prennent le temps de lire le petit encadré à gauche qui explique comment la rédiger. déjà, le système d'aide à la recherche introduit par fil il y a quelques mois, permet de proposer une liste de réponses possibles en fonction de la question posée (des messages dont le vocabulaire s'apparente à celui de la question). > Ca fait un moment que je pense à utiliser plutot un fil RSS de la liste > pour construire les pages de consultation, ca, c'est pas bien compliqué > et ca permettrait du coup affecter des mots clés aux posts intéressants > (un question et sa réponse). par expérience, je peux dire que cela nécessite un suivi assez constant (ce n'est pas facilement automatisable). ce que je crois surtout c'est que bon nombre d'utilisateurs vont sur le forum (quel qu'il soit, sous quelque moteur qu'il soit développé) pour poser *leur* question (la seule qui compte finalement). puis y retournent pour attendre *leur* réponse. ce n'est pas particulier à spip. [1] il faudrait (sans doute) un smiley ici
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