Mitgeteilt von Reinhard Supper. Aus Password vom 1. August

Behm-Steidel

Wachsende Nachfrage nach Einzelkämpfern in Informationsvermittlung

Gudrun Behm-Steidel hat über die „Kompetenzen für Spezialbibliotheken: eine Untersuchung zu Anforderungen und Qualifizierung von Beschäftigten in internen Informationsabteilungen“ an der HU Berlin promoviert und ihre Arbeit ins Internet gestellt. http://opus.bsz-bw.de/fhhv/volltexte/2008/21/pdf/Behm_Steidel_Diss.pdf.

An Herausforderungen für die Träger der Spezialbibliotheken sieht die Verfasserin:

•    „Mit der Einrichtung interner Informationsmanagementsysteme in Ämtern und Behörden und dem Aufbau von Bürger-Informationssystemen wird die Nachfrage nach internen Informationsspezialisten steigen. ...
•    In Zeiten guter Konjunkturlage expandieren die Unternehmen und investieren in ihre Informationsversorgung. In der gegenteiligen Situation werden Informationseinrichtungen oft als erste geschlossen (obwohl gerade dann ein erhöhter Informationsbedarf besteht).
•    Wie sich Firmen-Übernahmen und damit die Bildung großer Konzerne auswirken, ist nicht eindeutig zu beantworten. Teilweise zentralisieren die Unternehmen die Informationszentren, was oft mit Entlassungen von Personal verbunden ist. Andere Firmen folgen dem Trend zur Dezentralisierung und Modellen wie der „virtuellen Organisation“. Hier wird eher die dezentrale Informationsversorgung in den einzelnen Niederlassungen, Abteilungen usw. bis zur Zuordnung zu einzelnen Teams favorisiert. ...
•    Da sich viele kleine und mittlere Unternehmen keinen eigenen Informationsspezialisten „leisten“ können, wird sich der Bedarf an selbständig arbeitenden Informationsspezialisten erhöhen. ...
•    Informationstätigkeiten lassen sich – im Gegensatz zu anderen Aufgabenberiechen – sehr gut in neuen Arbeitsformen wie Telearbeit oder innerhalb von virtuellen Unternehmen realisieren. Die Technologie schafft die Voraussetzungen dafür, dass der einzelne Informationsspezialist seinen Kunden aktive wie passive Informationsdienste, maßgeschneiderte Dienstleistungen und persönliche Informationsberatung (ohne Qualitätseinbußen im Vergleich zu einer größeren Bibliothek) anbieten kann. ...
•    (Im Zuge des Wandels) übernimmt die Spezialbibliothek mehrere Funktionen: Sie stellt eine Wissensressource dar und organisiert die Speicherung sowie den Zugriff auf Informationen und Wissen. Der Spezialbibliothekar tritt als Wissensmakler auf, der Informationssuchende und Experten zusammenführt. Schließlich fungiert der Informationsspezialist als Wissensvermittler, indem er seinen Kunden Informationsberatung und Schulung anbietet.
•    Je mehr Organisationen und Unternehmen sich auf ihr Kerngeschäft besinnen, ihre Kapazitäten konzentrieren und reduzieren, desto stärker wird die Tendenz zur Verkleinerung bestehender Informationseinrichtungen in Richtung One Person Library oder der Beschäftigung eines einzelnen Informationsspezialisten. ...

Ein Faktor von übergeordneter Bedeutung wird die Frage sein, wann Wirtschaft und Gesellschaft den Wert von Information und Wissen erkennen und nicht nur den Begriff der Informationsgesellschaft als Schlagwort verwenden. ... (Derzeit mangelt es) neben der überwiegend gegenwarts- und problemorientierten Arbeit der Verbände an einer überzeugenden Zukunftsorientierung. Es existiert kein Gremium, das sich mit Zukunftsfragen im Informationswesen beschäftigt. ... Für einen angemessenen Stellenwert der Informationsberufe ist es erforderlich, sich nicht nur theoretisch mit der Weiterentwicklung des Berufes zu befassen und die sich wandelnden Qualifikationsanforderungen zu beschreiben. Stärker als bisher sollten die Verbände zusammen mit den Ausbildungseinrichtungen auch Einfluss auf die Umsetzung in der Praxis nehmen. Zudem erscheint ein Zusammenschluss, zumindest eine stärkere Kooperation der fachspezifischen Arbeitsgemeinschaften, der ASpB und der DGI, gleichzeitig verbunden mit einer zunehmenden internationalen Interessenvertretung, sinnvoll.“