RE: Kantelen lijnorganisatie naar procesgerichte organisatie

OLKK-bericht van: "Noud van Roermund" <roermund <at> kabelfoon.nl>

John,

Dank voor je reactie.
Je stelt het nogal zwart-wit, maar dat kan ook haast niet anders o.b.v. de
summiere info die ik heb verstrekt. De geschetste situatie doet zich niet
overal voor. Mijn vraag is m.n. bedoeld om de laatsten over de streep te
trekken (niet noodzakelijkerwijs door mij overigens).
Graag ga ik op je aanbod in om een korte samenvatting te krijgen van het
door jou aangehaalde hoofdstuk.

Groeten,

Noud.

-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: owner-olkk-l <at> olkk.nl [mailto:owner-olkk-l <at> olkk.nl] Namens
j.vrakking <at> davinci-ordeopzaken.nl
Verzonden: zondag 6 augustus 2006 20:06
Aan: olkk-l <at> olkk.nl
Onderwerp: RE: OLKK: Kantelen lijnorganisatie naar procesgerichte
organisatie

OLKK-bericht van: <j.vrakking <at> davinci-ordeopzaken.nl>

Noud,
Je bedrijf is er duidelijk niet aan toe. Als 'verantwoordelijkheden' wordt
vertaald als 'macht' is er meer aan de hand. Er  heerst een schuld-cultuur,
waarbij iedereen probeert zijn achterwerk onder zijn verantwoordelijkheden
uit te draaien. En inderdaad, dan heeft de directie de
eind-eindverantwoordelijkheid.
Je zult een stap terug moeten in het 'organiseren': wie wil je organisatie
zijn en hoe gaat ze dat realiseren. Je zult door de Cultuur heen moeten en
jullie Waarden. In mijn boek kun je lezen wat je daarvoor zou moeten doen.
Als je wilt stuur ik je een korte samenvatting van het hoofdstuk.

Gooi je Kwaliteitsmanagementsysteem voorlopig maar even in een hoek: laat de
externe auditor de donder maar eens over de club afroepen...

Met  voor nu, vriendelijke groeten,
John Vrakking

'Ja maar...' is eigenlijk 'nee, want... Dus...'
Laat iedereen die zijn zin begint met 'we moeten...' zijn zin opnieuw
formuleren met 'ik wil me inzetten voor...'.

* Stuur reacties en nieuwe berichten naar: olkk-l <at> olkk.nl
* Afmelden op: majordomo <at> olkk.nl met tekst: unsubscribe OLKK-L
* Archief, Links, Werk, Boeken en OLKK-info op http://www.olkk.nl