[actus_l] Données en ligne : les Français plus confiants dans l'administration que dans les entreprises

http://www.lemonde.fr/technologies/article/2010/03/11/donnees-en-ligne-les-francais-plus-confiants-dans-l-administration-que-dans-les-entreprises_1317864_651865.html

Données en ligne : les Français plus confiants dans l'administration que dans
les entreprises LEMONDE.FR | 11.03.10 | 17h19

es Français connectés à l'Internet utilisent massivement les services
administratifs en ligne, et font plus confiance à l'Etat qu'aux entreprises
pour la protection de leurs données personnelles. Telles sont deux des
principales conclusions d'une étude menée par la Caisse des dépôts et
l'Association de l'économie numérique.

Sans véritable surprise, le "baromètre sur la confiance des Français dans le
numérique" montre que les internautes français sont prudents lorsqu'il s'agit
de renseigner, sur un site Internet, des données à caractère très privé.
Ainsi, si 94 % des sondés se disent prêts à renseigner leurs noms et prénoms
pour utiliser un service en ligne, le chiffre tombe à 49 % pour le numéro de
carte d'identité, et à 29 % pour des informations sur leur santé.

CRAINTE DE SE FAIRE PIRATER SA CARTE BANCAIRE

Un tiers des internautes interrogés donnent parfois des informations
volontairement erronées lorsqu'ils utilisent un service en ligne,
principalement pour éviter de recevoir ensuite des publicités et pour garder
ces informations secrètes. La crainte de la publicité explique en partie la
réticence plus importante des internautes sondés à fournir des informations
personnelles à des entreprises qu'à des services publics.

Le taux de confiance envers les services administratifs en ligne est
important : 86 %, soit presque autant que le taux d'utilisation (89 % des
internautes sondés). En comparaison, les internautes français utilisent
massivement les services de banques en ligne et d'e-commerce (respectivement
80 % et 85 % des sondés), mais restent très méfiants envers ces derniers.
Seuls 69 % des sondés font confiance aux services de banques en ligne, et 51 %
aux sites de vente. Principale crainte des internautes : le piratage de leur
carte bancaire, et la mauvaise utilisation de leurs données personnelles.

_____
Liste de diffusion d'informations relatives � l'informatique et aux libert�s
Info, d�s/abonnement : http://listes.samizdat.net/sympa/info/actus_l